Politica de confidențialitate
Această Politică de confidențialitate („Politica”) descrie modul în care colectăm, procesăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor („tu”, „utilizatorul”) atunci când accesezi și folosești serviciul Video-chat.live („Serviciul”, „platforma”).
Utilizarea Serviciului reprezintă acceptarea deplină a acestei Politici.
1. Datele personale colectate
Colectăm doar datele necesare pentru funcționarea corectă și sigură a Serviciului. Acestea pot include:
1.1. Date furnizate direct de utilizator
- Nume, pseudonim (nickname)
- Adresă de e-mail
- Gen, vârstă, data nașterii
- Țară, regiune, oraș
- Fotografie de profil (avatar)
- Mesaje trimise serviciului de suport
1.2. Date colectate automat
- Adresă IP
- Informații din cookie-uri
- Tipul browserului și al sistemului de operare
- Data și ora accesării
- URL-urile vizualizate în cadrul Serviciului
- Setările camerei și ale dispozitivului
1.3. Date legate de activitatea în platformă
- Timpul de utilizare
- Utilizatorii cu care ai comunicat
- Conținutul mesajelor (text, audio, video)
1.4. Verificarea vârstei
Uneori putem solicita dovada vârstei (ex.: document de identitate). Această procedură este necesară pentru prevenirea accesului minorilor.
2. Datele cardului bancar
Nu colectăm, nu procesăm și nu stocăm datele cardurilor bancare.
Plățile sunt procesate exclusiv prin procesatori terți certificați (PCI-DSS).
3. Scopurile utilizării datelor
Datele personale pot fi folosite pentru:
- identificarea utilizatorului
- furnizarea Serviciului
- salvarea preferințelor și setărilor
- prevenirea fraudelor și a comportamentelor ilegale
- îmbunătățirea funcțiilor platformei
- comunicare cu utilizatorul (notificări, suport tehnic)
- informare despre noi servicii sau actualizări
- respectarea obligațiilor legale
4. Divulgarea datelor către terți
Nu vindem și nu divulgăm date personale fără consimțământul tău, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.
Putem transmite datele tale:
- dacă avem consimțământul tău explicit
- către furnizorii de servicii necesare funcționării platformei
- pentru respectarea legii sau a deciziilor autorităților competente
- pentru prevenirea fraudelor și abuzurilor
- dacă este necesar pentru protejarea intereselor companiei sau ale utilizatorilor
- în caz de fuziune, vânzare sau transfer de active (cu notificarea utilizatorului)
Toate părțile terțe sunt obligate să respecte confidențialitatea datelor.
5. Informații publice
Prin folosirea Serviciului și setarea unui profil, accepți că anumite date pot deveni publice:
- pseudonim (nickname)
- genul
- vârsta
- țara și orașul
- activitatea recentă
- fotografia de profil
- imaginea video transmisă în timpul utilizării
Dacă activezi camera, accepți că imaginea ta video poate fi vizibilă pentru utilizatori din întreaga lume.
6. Drepturile utilizatorilor
Conform legislației privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date
- dreptul de rectificare
- dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul de a restricționa procesarea
- dreptul de a obiecta
- dreptul de portabilitate
- dreptul de a retrage consimțământul
- dreptul de a depune o plângere la autoritățile competente
Poți modifica sau șterge datele din profilul tău oricând.
7. Securitatea datelor
Luăm toate măsurile tehnice și administrative necesare pentru a proteja datele utilizatorilor:
- criptare
- servere securizate
- acces limitat
- monitorizare antifraudă
Totuși, nu putem controla securitatea dispozitivului tău personal.
Recomandăm:
- utilizarea unui antivirus
- păstrarea sigură a parolelor
- evitarea rețelelor Wi-Fi nesecurizate
8. Stocarea datelor și capturile de ecran
Platforma poate stoca temporar capturi de ecran aleatorii ale videochatului, strict pentru:
- moderare
- prevenirea abuzurilor
- soluționarea disputelor
Acestea sunt criptate și nu conțin date suplimentare unnecessary.
9. Modificări ale politicii
Putem actualiza această Politică oricând.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
Continuarea utilizării Serviciului reprezintă acceptarea acestor modificări.
10. Contact
Dacă ai întrebări legate de Politica de confidențialitate, ne poți contacta prin formularul de suport de pe website.






