Политика конфиденциальности

Последнее обновление: январь 2025 г.

Данная Политика конфиденциальности (далее - «Политика») регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса Video-Chat.live (далее - «Сервис», «мы», «нас»).
Используя наш сайт или видеочат, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые нужны для работы видеочата и обеспечения безопасности пользователей:

1.1. Регистрационные данные 

  • имя, никнейм
  • адрес электронной почты
  • возраст / дата рождения
  • страна, регион, язык интерфейса

1.2. Технические данные

Собираются автоматически:

  • IP-адрес
  • тип устройства
  • операционная система
  • тип и версия браузера
  • файлы cookie
  • временные метки посещений
  • язык браузера

1.3. Данные камеры и чата

  • видеопоток и аудиопоток (НЕ сохраняются)
  • выбранный пол и страна поиска
  • текстовые сообщения
  • случайные скриншоты для модерации (если нарушены правила)

1.4. Данные службы поддержки

Если вы обращаетесь к нам, мы можем хранить:

  • ваше имя или ник
  • электронную почту
  • содержимое обращения

Мы НЕ храним и НЕ обрабатываем данные банковских карт пользователей. Все платежи проходят через безопасные платёжные платформы.

2. Для чего мы используем ваши данные

Ваши данные используются строго по назначению:

  • обеспечение работы видеочата
  • улучшение качества сервиса
  • модерация и защита пользователей
  • предотвращение нарушений и злоупотреблений
  • аналитика работы сайта
  • техническая поддержка

Мы не продаём, не передаём и не публикуем вашу информацию без законных оснований.

3. Cookie-файлы

Мы используем cookie для:

  • авторизации
  • работы сайта
  • сохранения настроек
  • аналитики посещаемости

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но корректность работы сервиса в этом случае не гарантируется.

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные только в следующих случаях:

  1. С вашего явного согласия
  2. Если требуется для работы сервиса (например, Cloudflare, Google Analytics)
  3. Если этого требует закон:
  • по запросу суда
  • при расследовании нарушений
  • для предотвращения вреда пользователям

Никакой коммерческой передачи данных не происходит.

5. Безопасность данных

Мы используем современные методы защиты:

  • SSL-шифрование
  • Защита серверов и CDN
  • Ограниченный доступ к данным
  • Автоматическое обнаружение подозрительной активности

Однако мы не можем обеспечить безопасность ваших личных устройств - сохраняйте пароли в безопасности.

6. Права пользователей

Вы имеете право:

  • получить копию своих данных
  • изменить или исправить данные
  • удалить личную информацию
  • отозвать согласие на обработку
  • ограничить обработку
  • подать жалобу

Для этого используйте форму обратной связи на сайте.

7. Удаление аккаунта и данных

Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент.
После удаления:

  • профиль становится недоступным мгновенно
  • персональные данные удаляются в течение 30 дней
  • скриншоты нарушений могут храниться дольше по требованиям безопасности

8. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервис доступен только лицам 18+.

Мы блокируем пользователей, пытающихся скрыть возраст.
При серьёзных нарушениях данные передаются в компетентные органы.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику в одностороннем порядке.
Дата последнего обновления всегда указана наверху документа.
Продолжая пользоваться сервисом, вы соглашаетесь с новой редакцией.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью:
info@video-chat.live